Güvercin İletişim den Yepyeni Bir Collaboration Platformu
Güvercin İletişim, Collaboration alanında benzersiz bir yazılım çözümü sunan Spontania ile Türkiye Çözüm Ortaklığı anlaşması imzaladı...
Türkiye’nin videokonferans ve collaboration (görüntü, ses ve verinin iş süreçlerine entegrasyonu) çözümlerine odaklı hizmet veren tek firması Güvercin İletişim, yepyeni bir collaboration platformu olan Spontania’yı müşterilerinin hizmetine sunuyor....
Spontania, dağınık bir yapıya sahip organizasyonlarda, kullanıcıları aynı ortamda buluşturup, bütünleşik iletişim platformu özelliklerinden yararlanarak haberleşmelerini sağlayan öncü bir yazılım çözümüdür.
Uç noktada iletişim aracının (telefon, PC, videokonferans sistemi vs.) ne olacağı kullanıcının tercihine bağlı olup, herhangi bir network ortamında, herhangi bir iletişim aracına sahip her kullanıcı:
- IM (Anında mesajlaşma)
- Telekonferans
- Çoklu Videokonferans
- Uygulama & Dosya Paylaşımı
- Beyaz Tahta
- Co-browsing
gibi uygulamaları kullanabilmektedir.
Spontania Bütünleşik İletişim Platformuna, bilgisayarınızdan, PDA’nizden, telefonunuzdan yada toplantı odanızda bulunan videokonferans ekipmanınızdan katılabilirsiniz.
Çağrı Merkezleri:
Spontania, Çağrı Merkezleri için de avantajlı olanaklar sunmaktadır. Mevcut çağrı merkezinize Spontania’nın entegrasyonunu gerçekleştirerek video ve collaboration servislerini kazandırabilirsiniz. Böylece on-line ve real-time multimedia imkanları ile uzak nokta desteğini ve müşteri ilişkilerinizi geliştirmeniz mümkün....
